로제화장품(주)(대표이사 장호균)이 고객만족도를 높이기 위한 적극적인 공세를 펼치고 있다. 지난 5일 전직원이 참여해 로제 크리시아 투웨이케익 홍보를 위한 가두 캠페인을 실시한 것.



이번 캠페인은 특히 여름철을 맞은 로제화장품이 크리시아 투웨이케익의 적극적인 홍보활동의 일환으로 본사 직원들이 소비자와 좀더 가까이 다가갈 수 있도록 한 이벤트였다.



행사에 참가한 직원들은 고객과 직접 대면하면서 로제화장품에 대한 소비자들의 생각이나 소비성향을 생생하게 느낄 수 있었다며 이로인해 소비자에 대한 이해와 친근감이 더욱 고취됐다는 평가를 받았다.



또 로제화장품은 이번 로제 크리시아 가두 캠페인과 함께 전문점을 대상으로 전직원가 각자 집 근처나 방문하기 쉬운 위치의 화장품전문점을 선정해 자매결연을 맺고 방문하는 ‘1인 1CS 자매결연 이벤트`와 ‘클린데이 이벤트`와 ‘환희 프레스티지 전문점 방문캠페인` 등도 실시했다.



이에따라 특히 선별거래와 전문점 별로 담당 영업사원들의 적극적인 관리체계로 운영되고 있는 환희 프레스티지 전문점주들은 이번 캠페인이 로제화장품과 특별한 관계로 발전되는 계기가 됐다고 평가했다.



로제화장품은 앞으로도 소비자 만족을 위한 다양한 이벤트로 더욱 친근한 이미지를 만들어가며 지속적으로 소비자와 가까워질 수 있는 고객만족 프로그램을 개발해나갈 계획이다.



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