토털 미용 서비스체제 확립에 도전
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  • 허강우 kwhuh@jangup.com
  • 승인 2001.05.17 12:00
  • 댓글 0
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고객-전문점-대리점 ‘3-Win 전략’ 전개…거점화·카운슬링이 무기

향후 시판시장 활성화 구심점 역할기대

샘플링 전략 등 차별화 마케팅 강력 추진



마베르뜨코리아 마베르뜨 브랜드 발매 전략



지난달 11일 (주)비앤피와 독일 마베르뜨 사가 합작투자해 탄생한 (주)마베르뜨코리아(대표이사 장병무)는 판매회사로서는 드물게 50대 50의 비율로 설립된 합작법인이다. (주)마베르뜨코리아는 이달부터 대리점 판매를 중심으로 한 전문점 영업을 개시하면서 새로운 방식의 영업활동을 접목, 현재 침체상황을 겪고 있는 시판시장에 활력소를 불어넣게 될 것이라는 자신감을 보이고 있다. (주)마베르뜨코리아의 ‘마베르뜨(Marbert)’ 브랜드 발매전략을 점검해 본다.



브랜드 컨셉

마베르뜨 브랜드는 여러 가지 다양한 피부 유형별 문제점들을 과학적으로 관리할 수 있는 스킨케어 시스템과 함께 스킨케어 컨셉에 가까운 색조 라인으로 구성돼 있다. 바이오 테라피의 피부 과학 시스템을 도입해 개발된 안티-에이징 기능의 뉴 나노파트 2000은 기존 리포좀 기술에 의한 침투력에 비해 30배 이상의 강한 침투력을 보이고 있으며 노화방지 성분을 피부 속 깊숙이 전달하는 기능을 하는 것으로 보고되고 있다.



이와 함께 진피층의 콜라겐 합성능력이 우수해 피부에 수분을 공급함으로써 탄력있는 피부로 가꾸어주는 ASC III-MAP 콤플렉스 등 다양한 성분들은 독일 마베르뜨사의 첨단 생명공학 기술을 바탕으로 각 개인의 피부를 정확하게 진단하고 그에 맞는 해결책을 제시해 줄 수 있는 세분화된 제품 개발을 토대로 삼고 있다.



핵심 타깃

마베르뜨 브랜드는 피부 노화가 시작되기 전·후의 모든 피부에 효과적으로 사용할 수 있어 선택의 폭이 상대적으로 넓다는 점이 강점이다. 노화가 시작되는 시점인 25세부터 피부 노화현상이 본격적으로 진행된 30대 후반까지 다소 넓은 층을 타깃으로 하고 있다.



라인 구성

(주)마베르뜨코리아는 마베르뜨 브랜드를 각각 ▲ 베이직 케어 ▲ 주름방지(프로푸투라) ▲ 리프팅·퍼밍 ▲ 화이트닝 ▲ 메이크업 라인 등 총 5개 라인으로 구성돼 있으며 기초 24개 품목·색조 28개 품목·향수 3개 품목으로 이루어져 있다.



▲ 베이직 케어 라인 예방적인 차원에서 피부타입별로 체계적인 관리를 할 수 있다. 클렌징, 화장수, 영양크림이 중건성 피부타입과 지복합성 피부타입, 그리고 민감성 피부타입으로 구분된다.

▲ 주름방지(프로푸투라) 라인 피부 건조로 인한 주름형성을 예방하고 개선시켜주는 라인이다. 특히 뉴 나노파트 2000은 침투력에서 우수함을 보이고 있으며 피부 친화력이 우수한 세라마이드로 코팅돼 피부 속 깊숙이 비타민 A와 E를 침투시킨다.

▲ 리프팅·퍼밍(스플렌디씨마) 라인 피부 자연보습을 담당한다. 피부 탄력과도 밀접한 관계에 있는 진피 층의 콜라겐 합성을 촉진시키는 ACS III MAP 콤플렉스가 피부 조직의 견고성을 더해준다.

▲ 화이트닝(프로화이트) 라인 비타민 C 등이 안전하게 피부 속 깊이 침투, 멜라닌 생성을 억제시키는 프로 화이트 팩터와 화이트닝 식물성분 복합체의 작용이 우수하며 동시에 자외선으로부터 피부를 보호하는 선 스크린 기능을 부여한다.

▲ 메이크업 라인 스킨케어 개념의 마베르뜨 메이크업 라인은 우수한 피부 밀착력과 한국인의 피부 색에 맞는 컬러의 조합을 통해 자신있고 투명한 색조화장을 연출하도록 돕는 기능을 한다.



영업·마케팅 전략

(주)마베르뜨코리아는 신뢰를 바탕으로 한 대리점, 전문점 간 윈-윈 전략을 통해 시판 전문점 영업 활성화를 도모한다는 방침이다.



이같은 복안은 올해 역시 여전히 경제상황이 불투명하고 전문점 경로의 고객이탈이 가속화하고 있음에 따라 시판시장의 매출하락으로 연결된다는 점을 직시하고 있는데서 출발한다. 즉 최근 전문점의 영업방식이 입점객 수의 감소로 객단가 상승을 위한 무리한 권장판매가 진행됨에 따라 전문점 불신이 심화되고 있다는 점을 타파하기 위한 것이다.



(주)마베르뜨코리아는 이러한 측면에서 선별된 전문점을 조직, 거점영업과 컨설팅·카운슬링이 강화된 영업전략을 통해 전문점 매출상승과 이윤창출을 이루어 내겠다는 기치를 내걸고 있다. 이를 위해 대리점과 MC(Marbert Consultant) 교육에 역점을 두고 있다.



이와 함께 내세우는 것이 샘플링 전략. 단순히 수량 측면에서 뿐만 아니라 고급스럽고 차별화된 샘플링을 전개함으로써 브랜드 인지도를 확산시켜 나간다는 방침이다. 홈페이지를 활용한 소비자 홍보활동과 데이터 베이스 구축으로 온 라인과 오프 라인이 연계되는 마케팅 활동으로 안정적인 시장진입을 일구어 내면서 궁극적으로 고객과 전문점, 대리점 모두가 만족할 수 있는 브랜드로 정착해 나간다는 전략이다.
















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