새로운 홈페이지는 고객에게 ‘네슈라화장품’과 ‘제품브랜드’에 대한 정보를 보다 정확하게 홍보하는데 주안점을 뒀으며, 메인 디자인은 기업CI의 빨간색 비주얼을 모티브로 기존 네슈라의 부드러운 이미지에서 벗어나 보다 열정적이고 진취적인 자세의 의미를 담아 설계하였다. 또 중․장년층과 젊은층이 함께 손쉽게 사용할 수 있도록 전반적인 레이아웃을 일목요연하게 재구성하여 인터페이스를 크게 개선했다.

이밖에 고객의 이용편의를 위해 제품을 브랜드 및 카테고리로 구분하여 제품 검색기능을 강화하였고, 고객의 많은 관심과 참여를 이끌기 위해 이벤트란을 구성하였으며, ‘사용후기’, ‘Q&A'를 통해 고객과의 커뮤니케이션 기능을 강화하여 제품개발 등에 적극 반영할 계획이다. 더불어 4개 국어 서비스를 실시하여 국내 소비자는 물론 해외 소비자, 바이어로 하여금 회사의 다양한 정보를 쉽게 접할 수 있도록 구성하였다.

네슈라화장품은 "이번 홈페이지 개편을 통해 중장년, 젊은 층 고객 모두에게 네슈라화장품을 더욱더 알리고, 고객과의 커뮤니케이션 기능 강화를 통해 고객의 의견을 적극 반영, 더욱 변화된 모습으로 고객서비스를 강화할 계획“이라고 밝혔다.

한편, 네슈라화장품 홈페이지에서는 이번 개편을 기념해 백화점상품권, 보엘 트레블 키트 등 경품을 증정하는 “‘네슈라’ 삼행시 이벤트”를 6월1일부터 15일까지 2주간 실시한다. 자세한 내용은 네슈라화장품 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.

www.nesura.com

조성미 다른기사 보기