샘플21, 실소비자 구매분석겚蓚 효율성 동시만족
기업들의 고비용 저효과 샘플 프로모션 기법을 온라인에 도입해 인터넷과 구전마케팅의 장점을 최대한 활용한 샘플 프로모션 기법이 등장했다.인터넷 벤처기업인 주식회사 인트로비즈(대표 엄창호)가 운영하는 샘플21(www.Sam-ple21.com)은 회원으로 가입된 소비자를 대상으로 기업에서 배포하는 샘플을 온라인 상에서 신청받아 무료로 배송해 주는 서비스를 실시 중이다.
샘플21은 사이트에 방문해 샘플을 받은 회원이 샘플을 사용하면서 느낀 점을 생산할 수 있도록 도와주는 일을 한다. 회원은 하나의 샘플을 신청하면 24시간이 지나야 다시 하나의 샘플을 주문할 수 있으며 그 샘플이 5개 모이면 배송 신청을 할 수 있다.
이처럼 샘플21이 샘플 사이트를 개설하게 된 것은 제품에 대한 사전경험없이 제품을 구입할 경우 낭패를 보는 소비자들이 많다는 데서 착안한 것으로 불건전하고 비효율적인 소비문화의 대응책으로 샘플을 미리 사용함으로써 제품에 대한 실질적인 경험을 합리적이고 효과적인 소비생활로 이어갈 수 있다는 데 따른 것이다.
샘플 21은 “이 방식이 기존 오프라인 프로모션 기법의 한계에서 벗어나는 새로운 차원의 원투원 프로모션 기법으로 월등한 비용대비 효과를 기대할 수 있다”고 설명했다.
샘플을 제공하는 기업은 인터넷과 구전마케팅의 장점을 최대한 활용해 기업의 최대 관심사인 지속적인 고객확보와 상표 애호도를 높일 수 있는 저비용 고효과를 누릴 수 있게 되기 때문이라는 것이다.
www.sample21.com
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