남양알로에(대표 이병훈)는 본사·대리점·설계사·고객간의 업무프로세스를 자동화해 실시간 정보공유를 지원하는 대리점관리시스템(PRM: Partner Relation Management)인 ‘NIT21(Namyang-aloe Information Technology 21)’을 구축했다.



이번 NIT21 구축으로 매출집계, 재고현황, 결재 등 본사와 대리점간의 모든 업무가 인터넷을 통해 자동 처리되고 대리점의 설계사가 관리하는 고객에 대한 정확하고 빠른 정보습득이 가능해졌다. 이에 따라 유통채널에 대한 효율적인 관리뿐만 아니라 고객의 다양한 요구에 신속히 대응할 수 있게 됐다는 설명이다.



이번 NIT21 구축 외에 남양알로에는 전사적자원관리시스템(ERP)과 전략적기업경영(SEM) 등의 구축을 통해 지속적인 기업 내부 경영환경을 개선시킬 계획이다. 한편 이번 NIT21은 지난 99년부터 2년간 총 사업비 10억원의 투자비가 소요됐다.