최근 몇 년 동안 글로벌 뷰티 산업은 AI(인공지능)와 디지털 전환(DT)을 중심으로 급격히 변화하고 있습니다. 사실 AI는 약 40년 전부터 존재해 왔지만 ChatGPT의 인기로 인해 이제서야 사람들이 AI에 대해 더 많이 관심을 갖게 되었으며, 생성형 GPT부터 다양한 다이내믹 분석 알고리즘에 이르기까지 AI의 역량이 점점 더 커지고 있습니다.
AI는 기존의 제품 개발 방식을 근본적으로 혁신하며, 글로벌 뷰티 브랜드들이 소비자 맞춤형 제품을 제공하고, 시장 변화에 신속하게 대응할 수 있는 중요한 도구로 자리잡았습니다. 뉴트로지나, 로레알, 에스티로더와 같은 글로벌 브랜드는 AI를 통해 방대한 소비자 데이터를 분석하고, 맞춤형 솔루션을 제공함으로써 경쟁력을 강화하고 있습니다. AI 기반의 스킨케어 추천, 피부 분석 도구, 데이터 기반 제품 개발은 소비자 경험을 개인화하고, 제품의 정확성을 높이는 데 큰 기여를 하고 있습니다.
한국 뷰티 산업에서도 이러한 AI 활용이 빠르게 확산되고 있습니다. 한국은 뷰티 기술에서 전 세계적으로 앞서가는 시장 중 하나로, AI 기반의 피부 진단 시스템과 맞춤형 제품 추천 솔루션이 활발히 도입되고 있습니다. 이미 한국의 여러 뷰티 브랜드들은 글로벌 시장으로의 확장을 위해 AI와 디지털 전환을 적극적으로 추진하고 있으며, 이를 통해 빠르게 변화하는 소비자 요구에 대응하고 있으며, 수많은 중소형 브랜드와 인디브랜드 또한 이에 큰 관심을 갖고 있습니다.
한편, 상품 기획 및 개발 단계에서의 디지털 전환율도 눈에 띄게 높아지고 있습니다. 최근 조사에 따르면, 전 세계 뷰티 기업 중 약 60%가 제품 기획 단계에서 AI를 도입하고 있으며, 이 비율은 향후 몇 년간 더 증가할 것으로 예상됩니다. 디지털 전환을 통해 제품 기획 단계에서 더 나은 데이터를 활용할 수 있게 되면서, 새로운 시장 트렌드를 빠르게 반영한 혁신적인 제품 개발이 가능해졌습니다. 이러한 변화는 제품 출시 속도와 품질을 동시에 향상시키며, 시장에서의 경쟁력을 높이는 주요 요인으로 작용하고 있습니다.
AI와 PLM의 결합: 뷰티 산업의 혁신을 가속화하다
AI가 제공하는 가장 큰 장점은 방대한 데이터를 빠르게 분석해, 소비자 요구와 시장 트렌드를 예측할 수 있다는 점입니다. 그러나 이러한 데이터를 제대로 활용하기 위해서는 강력한 플랫폼이 필요합니다. 센트릭소프트웨어의 제품 수명 주기 관리(PLM) 솔루션은 AI와 결합해 화장품 브랜드들이 제품 개발의 모든 단계를 더 효율적으로 관리할 수 있도록 도와줍니다.
Centric PLMÔ은 기업들이 AI의 분석 능력을 최대한 활용할 수 있는 환경을 제공합니다. 이를 통해 소비자 요구를 충족시키기 위한 혁신적인 제품 개발이 가능하며, R&D, 마케팅, 규정 준수까지 모든 과정이 하나의 플랫폼에서 통합 관리됩니다. AI를 활용해 소비자 데이터를 기반으로 맞춤형 제품을 개발하고, 그 데이터를 신속하게 제품 기획과 개발 과정에 반영함으로써 출시 속도를 획기적으로 단축할 수 있습니다.
상품 기획 및 제품 개발: AI와 PLM이 만들어내는 혁신
화장품 산업에서 AI는 특히 제품 기획과 개발 단계에서 혁신을 이끌고 있습니다. AI는 시장의 트렌드와 소비자의 선호도를 분석하여 새로운 제품 아이디어를 도출하고, 기획 단계에서부터 성공 확률이 높은 제품을 예측할 수 있도록 돕습니다. 예를 들어, AI는 방대한 데이터를 분석해 특정 지역 소비자들이 선호하는 성분이나 포뮬레이션을 파악해, 이를 기획 단계에서부터 반영할 수 있게 해줍니다.
또한, Centric PLM은 이러한 AI의 인사이트를 실질적인 제품 개발 과정에 통합합니다. PLM 시스템을 통해 기업은 새로운 제품을 시장에 출시하기까지의 시간을 줄일 수 있으며, 규정 준수 및 품질 관리에서도 오류를 줄여 더욱 안전하고 효과적인 제품을 제공할 수 있습니다. 이를 통해 글로벌 브랜드와 중소기업 모두가 시장에서의 경쟁력을 높일 수 있습니다.
맞춤형 솔루션으로 소비자 경험 재정의
소비자 맞춤형 제품은 이제 단순한 트렌드를 넘어 필수적인 전략이 되었습니다. AI 기반 솔루션은 방대한 데이터를 분석하여 소비자 맞춤형 제품을 추천하고, 이를 통해 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다. 하지만 단순히 AI를 도입하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 센트릭 소프트웨어의 PLM 솔루션은 AI가 분석한 데이터를 효율적으로 관리해, 소비자가 원하는 제품을 빠르고 정확하게 개발할 수 있는 환경을 조성합니다.
이러한 기술을 통해 화장품 브랜드는 개별 소비자의 피부 타입, 선호 성분, 라이프스타일에 맞춘 제품을 개발하는 능력을 갖추게 됩니다. 이는 단순히 제품을 판매하는 것이 아닌, 고객과의 장기적인 관계를 구축하는 데 중요한 역할을 합니다.
규정 준수와 품질 관리의 자동화
화장품 업계에서 규정 준수와 품질 관리는 매우 중요합니다. 각국의 다양한 규제를 준수하지 않으면 제품 출시가 지연되거나 심각한 법적 문제가 발생할 수 있습니다. PLM을 통해 이러한 복잡한 규정 준수 과정을 자동화하여, 기업이 규제를 빠르고 정확하게 준수하면서도 품질을 유지할 수 있도록 데이터 관리 가능합니다.
AI와 PLM 솔루션을 활용하면 실시간으로 각국의 최신 규정 정보를 반영하고, 제품이 해당 규정을 준수하는지 여부를 쉽게 확인할 수 있습니다. 이러한 자동화된 시스템은 기업이 규제 위반 리스크를 줄이고, 품질 높은 제품을 안정적으로 출시할 수 있도록 도와줍니다.
시장 출시 가속화: 더 빠르게 변화하는 소비자 요구에 대응하는 민첩성
AI와 PLM의 결합은 제품의 시장 출시 속도를 비약적으로 가속화할 수 있습니다. AI는 기존 포뮬레이션 데이터와 시장 정보를 분석하여 제품 개발 초기 단계부터 더 나은 결정을 내릴 수 있게 돕습니다. Centric PLM은 이러한 AI의 데이터를 바탕으로 제품 개발, 마케팅, 패키징까지 모든 단계를 중앙에서 통합 관리해 팀 간의 협업을 촉진하고, 출시 일정을 단축합니다.
글로벌 브랜드들이 이미 AI를 통해 시장 변화에 빠르게 대응하고 있는 상황에서, 중소기업들도 AI와 PLM을 도입하여 시장 출시 일정을 단축하고 경쟁력을 강화할 수 있습니다. 이는 기업이 변화하는 소비자 요구를 실시간으로 반영해 제품을 출시할 수 있도록 하는 중요한 도구가 될 것입니다.
결론
AI와 PLM의 결합은 오늘날 화장품 및 퍼스널 케어 업계에서 필수적인 전략 도구로 자리잡았습니다. 센트릭 소프트웨어는 이러한 변화를 주도하는 혁신적인 솔루션을 제공함으로써, 기업들이 보다 효율적이고 신속하게 시장에 진출할 수 있도록 지원합니다.
이러한 시스템을 도입한 기업들은 제품 개발 과정에서 얻은 데이터를 바탕으로 소비자의 요구를 더 정확하게 파악하고, 시장 변화에 유연하게 대응할 수 있는 능력을 갖추게 됩니다. AI와 PLM의 조합은 단순히 기술적 지원을 넘어서, 화장품 브랜드가 지속 가능한 성장을 이룰 수 있는 강력한 동력이 될 것입니다.
센트릭 소프트웨어 (Centric Software®)는 ?
실리콘 밸리에 본사를 두고 있는 센트릭 소프트웨어는 화장품 및 퍼스널 케어 분야의 제조 기업, 브랜드 및 다양한 카테고리를 취급하는 리테일 기업을 위한 업계를 선도하는 혁신적인 AI 기반 디지털 플랫폼을 선보이고 있습니다. 센트릭 소프트웨어는 빠르게 변화하는 소비재, 리테일 분야의 기업들이 디자인, 제품 개발, 소싱, 구매, 제조, 패키징, 할당, 판매 및 보충 프로세스를 위한 업계 최고의 완벽한 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 센트릭 솔루션은 제품 포트폴리오 및 상품 구성의 최적화, 제품 개발 간소화를 통해 시장 출시 일정 및 혁신을 가속화하는 동시에 품질 관리를 개선하고 규정을 준수할 수 있도록 지원합니다.
Centric PLMÔ은 다양한 업계 모범 사례와 혁신적인 AI 기술을 기반으로 화장품 및 퍼스널 케어 제조, 리테일 기업을 위한 맞춤형 솔루션을 제공하고 있습니다. 제품 컨셉부터 화장품 포뮬레이션, 패키징, 규정 준수, SKU 최적화 등 전체 제품 라이프사이클을 원활하게 관리함으로써 최대 50%까지 업무 효율성을 향상시키고 출시 일정을 60%까지 단축시킬 수 있도록 지원합니다.
Centric Visual Boards™는 데이터 시각화를 통해 하향식 방식으로 제품 포트폴리오를 최적화할 수 있는 도구입니다. 다양한 비지니스 시스템의 실시간 데이터와 이미지를 가져와 새로운 비주얼 단일 작업 공간에서 통합 관리함으로써, 강력하고 검증된 글로벌/지역 별 상품 구성을 선보이며 상품 구색 개발 주기를 획기적으로 단축시킬 수 있도록 지원합니다.
Centric Market IntelligenceÔ는AI 기반의 경쟁사 상품 벤치마킹, 제품 가격 최적화 및 제품 트렌드 인사이트를 제공하는 플랫폼으로, 소비자의 니즈를 정확히 파악하여 소비자 만족도를 극대화하고, 제품 판매 가격의 초기 가격 책정을 평균 12% 높여 경쟁력을 확보할 수 있도록 지원합니다.
